HƯỚNG DẪN ĐẶT & SỬ DỤNG
Hướng dẫn đặt sản phẩm
- Cách xác nhận dịch vụ: Khách hàng cung cấp thông tin khách sử dụng, số lượng khách, ngày đăng ký tour, lưu ý, số điện thoại và địa chỉ đón (ở khu vực khu tâm thành phố, biển mỹ khê, và bán kính 5km từ sân bay).
Sau đó, điều hành sẽ liên hệ với khách để xác nhận lại thông tin về: điểm đón, ngày đi, số lượng, thông tin khách, dịch vụ và số tiền cần thanh toán. Điều hành có thể gửi mail hoặc nhắn tin với Khách hàng qua zalo.
Cuối cùng, Khách hàng nhận xác nhận đầy đủ thông tin số lượng, ngày đi đúng với booking.
- Các giấy tờ cần thiết khi sử dụng: giấy tờ CCCD hoặc hộ chiếu.
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
- Địa chỉ sử dụng: Ngày khởi hành, Quý khách vui lòng tập trung tại điểm đón theo quy định, sau đó xe ô tô sẽ đến đưa đón tận nơi.
- Ngày khả dụng: Ngày và lịch trình tour được đăng ký.
- Loại vé: Phiếu xác nhận
- Hình thức nhận xác nhận: Nhận xác nhận qua email hoặc zalo.
- Cách đổi/ Sử dụng tour: Tại điểm đón, khách hàng vui lòng xuất trình giấy tờ cá nhân để hướng dẫn viên kiểm tra.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.